Résilier son assurance auto peut parfois sembler complexe, notamment lorsqu’il s’agit de récupérer un relevé d’informations. Ce document est fondamental car il récapitule votre historique d’assuré, incluant les sinistres déclarés et votre coefficient de bonus-malus. Ce relevé est souvent exigé par les nouveaux assureurs pour évaluer votre profil de risque et déterminer vos futures primes.
Pour l’obtenir, il suffit généralement de contacter votre ancien assureur par téléphone, courrier ou email. La loi oblige les compagnies à fournir ce relevé dans un délai de 15 jours après la demande. Assurez-vous de conserver une copie pour éviter toute complication lors de vos prochaines démarches.
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Plan de l'article
Qu’est-ce qu’un relevé d’information en assurance auto ?
Le relevé d’information d’assurance auto est un document clé pour tout assuré. Il contient les antécédents de conduite d’un conducteur, incluant les sinistres déclarés et le coefficient de bonus-malus. Ce relevé est une véritable carte d’identité de votre parcours en tant qu’assuré.
Contenu du relevé d’information
Ce document comprend plusieurs éléments essentiels :
A lire en complément : Comment déclarer un sinistre à son assurance ?
- Les informations concernant le véhicule assuré
- La date de souscription au contrat d’assurance auto
- L’historique des sinistres déclarés
- Le coefficient de bonus-malus
Utilité du relevé d’information
Le relevé d’information est indispensable lors d’un changement d’assurance. Il permet au nouvel assureur d’évaluer le profil de risque de l’assuré et de fixer la prime en conséquence. La loi oblige les assureurs à transmettre ce document dans un délai de 15 jours après la demande, ce qui facilite grandement la transition entre deux contrats.
Procédure pour obtenir le relevé
Pour obtenir ce document, suivez ces étapes :
- Contactez votre ancien assureur par téléphone, courrier ou email
- Demandez explicitement le relevé d’informations
- Attendez la réception du document sous 15 jours
Conservez une copie de ce relevé pour éviter toute complication lors de vos futures démarches d’assurance.
Comment obtenir un relevé d’information en cas de résiliation de votre assurance auto ?
Étapes à suivre pour obtenir le relevé d’information
En cas de résiliation de votre assurance auto, obtenir le relevé d’information n’est pas une tâche complexe. Ce document est essentiel pour souscrire un nouveau contrat d’assurance. Voici comment procéder :
- Contactez votre ancien assureur : La première étape consiste à contacter l’assureur par téléphone, courrier ou email pour demander explicitement le relevé d’information.
- Délai de réception : L’assureur est tenu par la loi de vous fournir ce document dans un délai de 15 jours suivant votre demande.
- Vérifiez les informations : Une fois le relevé reçu, vérifiez que toutes les informations sont correctes, notamment l’historique des sinistres et le coefficient de bonus-malus.
En cas de litige avec l’assureur
Si votre assureur tarde à vous envoyer le relevé d’information ou refuse de le faire, voici comment réagir :
- Relancez votre assureur : Envoyez une relance par courrier recommandé en rappelant vos droits.
- Contactez le médiateur : Si la situation ne se débloque pas, adressez-vous au médiateur des assurances pour une résolution amiable.
Utilité du relevé d’information post-résiliation
Ce document est fondamental pour souscrire un nouveau contrat d’assurance. Les nouveaux assureurs se basent sur les informations contenues dans le relevé pour évaluer votre profil de risque. Une fois le relevé en main, vous pouvez comparer les offres et choisir la plus adaptée à vos besoins.
Pourquoi le relevé d’information est-il important pour changer d’assurance auto ?
Le relevé d’information : un document clé
Le relevé d’information d’assurance auto est un document qui contient les antécédents de conduite d’un conducteur. Ce relevé comprend :
- La date de souscription au contrat d’assurance auto.
- Les informations concernant le véhicule assuré.
- L’historique des sinistres (accidents, vols, vandalisme, etc.).
- Le coefficient de bonus-malus appliqué à l’assuré.
Ces informations permettent aux assureurs de mieux évaluer le profil de risque d’un nouveau client et de fixer les primes en conséquence.
Changement d’assureur facilité par la loi Hamon
Grâce à la loi Hamon, il est désormais plus simple de changer d’assureur après un an de contrat. Cette loi oblige l’assureur à transmettre automatiquement le relevé d’information à la nouvelle compagnie d’assurance, simplifiant ainsi les démarches pour l’assuré. Selon les articles 12 et 13 de l’annexe à l’article A121-1 du Code des Assurances, ce document doit être fourni rapidement pour garantir la continuité de la couverture.
Évaluation précise du risque
Pour les assureurs, le relevé d’information est un outil indispensable pour évaluer précisément le risque représenté par un nouveau client. Ce document permet de :
- Vérifier l’historique de conduite et les éventuels sinistres.
- Appliquer correctement le coefficient de bonus-malus.
Le relevé d’information est un élément central dans le processus de souscription d’une nouvelle assurance auto.
